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10 erros comuns de acessibilidade em sites WordPress (e como corrigi-los)

Ilustração destacando 10 erros comuns de acessibilidade em sites WordPress com dicas sobre como resolvê-los.
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Postado por

Marlene Fichtner

Enviado em

11 de dezembro de 2024

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Garantir que seu site WordPress seja acessível não é apenas um requisito legal ou ético — é também uma medida estratégica que pode ajudar você a alcançar um público mais amplo, construir confiança e melhorar a satisfação geral do usuário. No entanto, conseguir um site totalmente acessível pode ser um desafio, especialmente quando erros comuns passam despercebidos. Ao identificar e lidar com essas armadilhas e aproveitar uma plugin de acessibilidade WordPress solução como WP Um Toque, você pode melhorar rapidamente a usabilidade e a inclusão da sua presença online.

Por que a acessibilidade é mais importante do que nunca

Antes de nos aprofundarmos nos erros específicos, vale ressaltar por que a acessibilidade é tão crucial. Um site totalmente acessível garante que visitantes com deficiências — sejam elas visuais, auditivas, cognitivas ou motoras — possam navegar e interagir facilmente com seu conteúdo. Essa inclusão promove uma imagem positiva da marca e pode melhorar métricas essenciais, como taxa de rejeição, taxa de conversão e engajamento do usuário. Além disso, muitas práticas recomendadas de acessibilidade estão alinhadas às diretrizes de otimização para mecanismos de busca (SEO), o que pode impulsionar sua classificação e atrair mais tráfego orgânico.

Erro nº 1: Texto alternativo ausente ou inadequado para imagens

O problema: Imagens sem texto alternativo (alt text) não fornecem contexto para usuários com deficiência visual que dependem de leitores de tela. Elas também não oferecem aos mecanismos de busca pistas adicionais sobre o conteúdo do seu site.

Como corrigi-lo: Para cada imagem, adicione um atributo alt conciso e descritivo que explique sua finalidade. Evite frases como "imagem de" e, em vez disso, concentre-se no que a imagem representa. Por exemplo:

“Uma mulher segurando uma caneca de café com um laptop aberto sobre uma mesa” é mais valioso do que “imagem de caneca de café”.

Use o WP One Tap ou outras ferramentas de acessibilidade para escanear sua biblioteca e destacar imagens sem texto alternativo, garantindo que você preencha essas lacunas de forma eficiente.

Erro nº 2: Contraste de cores ruim

O problema: Textos com baixo contraste em fundos dificultam a leitura do seu conteúdo por usuários com deficiência visual. Esse problema também afeta usuários que navegam sob luz solar intensa ou em telas menores.

Como corrigi-lo: Use um verificador de contraste, como o Verificador de contraste WebAIM, para verificar se a taxa de contraste entre o texto e o fundo atende às diretrizes da WCAG. Ajuste as cores do seu tema, escolha tons de fonte mais legíveis e teste várias seções da página para garantir a consistência. O WP One Tap pode ajudar a identificar onde ocorrem problemas de contraste e orientar você na escolha de cores compatíveis.

Erro nº 3: Estrutura de título inadequada

O problema: Os títulos ajudam os leitores de tela e todos os usuários a entender a hierarquia do conteúdo. Quando as páginas são estruturadas de forma aleatória — como usar um título H4 antes de um H2 ou pular níveis — as tecnologias assistivas têm dificuldade para transmitir informações de forma eficaz.

Como corrigi-lo: Organize seu conteúdo logicamente:

  • H1: Título da página principal (usado uma vez por página)
  • H2: Títulos de seção primária
  • H3 e H4: Subseções ou pontos dentro dessas seções primárias

Uma estrutura de títulos coerente facilita a navegação pelo conteúdo para todos. O WP One Tap pode sinalizar problemas de títulos para que você possa reatribuir as tags corretas no editor do WordPress.

Erro nº 4: Formulários inacessíveis

O problema: Formulários sem rótulos, instruções e mensagens de erro adequados podem frustrar usuários de teclado, leitores de tela e pessoas com deficiências cognitivas.

Como corrigi-lo: Cada campo de formulário deve ter um rótulo descritivo associado. Por exemplo, uma caixa de texto para e-mail deve ter o rótulo "Endereço de e-mail". Forneça instruções claras, indique os campos obrigatórios e use atributos ARIA ou recursos de acessibilidade integrados para garantir que as mensagens de erro sejam lidas em voz alta pelos leitores de tela. Teste seus formulários usando apenas o teclado (teclas Tab e Enter) para garantir uma experiência de usuário tranquila.

Erro nº 5: Texto de link não descritivo

O problema: Links como "Clique aqui" ou "Leia mais" não fornecem nenhuma informação quando lidos fora de contexto. Isso dificulta a compreensão do link por usuários de leitores de tela.

Como corrigi-lo: Use um texto de link significativo que descreva claramente o destino. Por exemplo, substitua “Clique aqui” por “Saiba mais sobre nossas soluções de plugins de acessibilidade para WordPress”. Isso não só ajuda os usuários de leitores de tela, como também melhora o SEO, fornecendo um texto âncora mais rico em palavras-chave.

Erro nº 6: Ignorar a navegação pelo teclado

O problema: Alguns usuários não conseguem usar o mouse e dependem da navegação pelo teclado. Se os menus, botões ou formulários do seu site não forem acessíveis pelo teclado (ou seja, os usuários não conseguem acessá-los usando as teclas Tab e Enter), você estará bloqueando um grupo significativo de usuários.

Como corrigi-lo: Teste seu site desconectando o mouse e navegando apenas com o teclado. Certifique-se de que os indicadores de foco estejam visíveis (por exemplo, uma caixa ou sublinhado aparece ao redor dos links quando você os navega com a tecla Tab) e que todos os elementos interativos estejam acessíveis. O WP One Tap pode escanear seu site para identificar componentes que precisam de melhor gerenciamento de foco ou tratamento de eventos de teclado.

Erro nº 7: Não fornecer legendas e transcrições de vídeo

O problema: Conteúdo de vídeo sem legendas ou transcrições exclui usuários surdos ou com deficiência auditiva e também pode prejudicar a experiência do usuário que assiste a vídeos sem som.

Como corrigi-lo: Adicione legendas ocultas a todos os vídeos. Ferramentas como YouTube Ofereça recursos de legendas automáticas (embora você possa precisar editá-las para garantir a precisão). Para podcasts ou clipes de áudio, forneça transcrições que permitam aos usuários lerem em seu próprio ritmo. Isso não só melhora a acessibilidade, como também ajuda os mecanismos de busca a indexar seu conteúdo multimídia.

Erro nº 8: Estruturas de navegação complexas

O problema: Menus de navegação, menus suspensos e megamenus muito complicados podem confundir e sobrecarregar os usuários, especialmente aqueles que dependem de leitores de tela ou navegação somente pelo teclado.

Como corrigi-lo: Mantenha os menus simples e intuitivos. Use rótulos claros, limite o número de níveis nos menus suspensos e forneça links para "Ir para o Conteúdo". Isso oferece aos usuários de teclado uma maneira rápida de evitar a navegação longa e chegar ao conteúdo principal. O WP One Tap pode ajudar a destacar estruturas complexas, incentivando você a simplificar sua estratégia de navegação.

Erro nº 9: Ignorar funções e rótulos do ARIA

O problema: Elementos dinâmicos como guias, acordeões e modais podem ser desafiadores para tecnologias assistivas sem atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) adequados para definir suas funções e estados.

Como corrigi-lo: Adicione atributos ARIA a esses elementos para que os leitores de tela saibam o que está acontecendo. Por exemplo, use role="tab" e aria-selected="true" para indicar a aba ativa. Muitos plugins e temas compatíveis com WordPress agora incluem suporte a ARIA, e as sugestões do WP One Tap podem orientá-lo sobre como integrar esses atributos corretamente.

Erro nº 10: Tratar a acessibilidade como uma tarefa única

O problema: Acessibilidade não é algo que você define e esquece. À medida que você adiciona novos conteúdos, plugins ou elementos de design, problemas de acessibilidade podem ressurgir.

Como corrigi-lo: Faça da acessibilidade um esforço contínuo. Agende auditorias regulares usando o WP One Tap e ferramentas como ONDA. Mantenha-se informado sobre a evolução dos padrões do o W3C (Consórcio Mundial da Internet) e considere obter feedback de usuários com deficiência. Com o tempo, incorpore verificações de acessibilidade aos seus fluxos de trabalho de criação de conteúdo e manutenção do site.

Indo além das correções: tornando a acessibilidade parte da sua marca

Corrigir erros comuns de acessibilidade é o primeiro passo, mas o verdadeiro objetivo é integrar a acessibilidade a todos os aspectos do seu site WordPress. À medida que seu site evolui, tenha em mente essas práticas recomendadas, atualize continuamente o conteúdo com texto alternativo, mantenha estruturas de títulos lógicas, teste a navegação por teclado e garanta que o novo conteúdo multimídia inclua legendas ou transcrições.

Ao seguir essas etapas, você está fazendo mais do que apenas cumprir uma lista de verificação: está demonstrando que valoriza a experiência de cada visitante, aprimorando a reputação da sua marca e, potencialmente, melhorando o posicionamento do seu site nos resultados de busca. O WP One Tap e outras ferramentas de acessibilidade podem guiá-lo nessa jornada, transformando a acessibilidade de um obstáculo em uma verdadeira vantagem competitiva.

Este blog tem caráter meramente informativo e não constitui aconselhamento jurídico. Não garantimos a exatidão, integridade ou aplicabilidade do conteúdo. Os requisitos de acessibilidade podem variar conforme a jurisdição e o caso de uso. Na medida permitida por lei, isentamo-nos de qualquer responsabilidade decorrente da utilização das informações aqui fornecidas. 

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