iOS/iPadOS、Android、Windows、Mac、tvOSに対応しております。

はい、いずれも対応しております。

必要ございません。Web管理画面上で構成プロファイルを作成可能です。

動作環境・対応端末をご参照ください。

Androidでは、BYOD端末用のワークプロファイルをご利用いただけます。

ブラウザがあればご利用いただけますので、Windows PCでも結構です。

管理者、端末利用者用にMDMサービス利用に必要なホストアドレスへのアクセスを 許可していただく必要がございます。詳細はマニュアルをご参照ください。

はい、いずれも可能です。アプリは自動更新ON/OFFをご指定いただきます。
OSは自動アップデートON/OFFに加え、ターゲットバージョンの指定や、最新OSへのアップデートを最大90日間遅らせることができます。

はい、可能です。端末毎に異なる証明書を一括で配布できます。

以下の操作が可能です。OSによって異なりますので、詳細はマニュアルをご確認ください。
MDM設定配布、パスコードロック、初期化、MDM配布データ削除、パスコード消去、MDM登録解除、紛失モード設定

iOSでは、自動アップデートON/OFFに加え、ターゲットバージョンの指定や、最新OSへのアップデートを最大90日間遅らせることができます。

アダルトコンテンツ禁止、URLのホワイトリスト／ブラックリストの運用が可能です。
他社製のWebフィルタリングサービスとの連携も可能です。

はい、アップデート可能です。

以下、機能制御の一例です。
カメラ使用禁止、Bluetooth禁止、設定変更等の禁止、AppStore利用禁止、指定Wi-fi以外への接続禁止
ホーム画面のアイコン並び変更、特定アプリの利用禁止、iCloudへのバックアップ禁止
詳細はマニュアルをご確認ください。

はい、追加/削除可能です。申請日の翌月1日が課金開始日です。

約3ヶ月毎（年4回）に新機能が追加されます。ご期待ください。

OSリリース後、10営業日以内の対応をお約束しております。

いずれも、オンラインサポートシステム MyBizGo! 上でご確認いただけます。

チケットサポートとビデオ会議サポートの２つがあります。
チケットサポートは、オンラインサポートシステム MyBizGo! でお問い合わせをお受付します。
サポート対応時間は平日10:00-19:00で、順次返信を差し上げます。

ビデオ会議サポートは、1回45分のオンライン会議でPC画面を共有しながら、操作方法のご説明や設定内容の確認支援を行う有償サポートです。前月のご利用台数に応じて毎月無料実施枠をご提供します。
（無料実施枠：101台以上のお客様は2回、501台以上のお客様は5回）

紛失モードを適用し、端末利用不可状態で位置情報を強制的に取得できます。
端末が見つからない場合は、初期化やMDMから配布したデータ削除を行ってください。

Web管理画面ダッシュボードの「同期ステータス」で、MDMで作成したルールが端末に反映されているかをご確認ください。
また、長期間ネットワーク未接続の端末や、MDM登録が解除された端末などがないか、こちらも、Web管理画面のダッシュボードや、アラーム機能をご活用ください。
こちらのマニュアルで、日常の運用についてご紹介しております。