جديد
الآن مع مكتب المساعدة الأصلي المبني بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا

منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات لدعم العملاء.

أطلق الوكلاء في أيام على بنيتك الحالية — أو على منصتنا. تحكم بمستوى المطور عندما تحتاج للمزيد. بدون تكلفة لكل مستخدم.

شركة وكلاء ذكاء اصطناعي أنشأت مكتب مساعدة.
وليس العكس.

750 ألف
وكلاء ذكاء اصطناعي تم إنشاؤهم
10 سنوات
من بنية الذكاء الاصطناعي التحتية

معظم أدوات دعم الذكاء الاصطناعي تنهار عندما تصبح التذكرة معقدة. وكلاء Botpress مصممون للتعامل مع أصعب التذاكر.

اكتشف التذاكر التي يمكنك حلها

بدون تكلفة لكل مستخدم.
أبدًا.

مصمم لرؤساء فرق الدعم. كل مقعد تضيفه يكلف 115$ شهريًا على Zendesk، و85$ شهريًا على Intercom، و0$ على Botpress.

الفرق التي تضم بين 20 و60 ممثل دعم توفر عادة بين 16,500$ و73,800$ سنويًا فقط من تكاليف المقاعد.

مقارنة بـ
Zendesk
Intercom
ستوفر
25,500$/سنة
المقاعد
4
محادثات/شهر
1,200
Botpress
9,000$/سنة
Zendesk
34,500$/سنة
Intercom
25,500$/سنة

ابدأ بحل التذاكر خلال دقائق

الخطوة 1

اربط مكتب المساعدة الخاص بك

تسجيل دخول OAuth مع Zendesk أو Intercom. لا حاجة للترحيل. لا حاجة للاستبدال. أو ابدأ من الصفر.

OAuth with Zendesk or Intercom. Nothing to migrate. Nothing to replace.
الخطوة 2

قم بإعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي

أنشئ قاعدة المعرفة، وسير العمل، والتكاملات، والقنوات، ومنطق التصعيد. يتصل بالدردشة على الويب، وواتساب، والصوت، وبنيتك الحالية.

Set up your knowledge base, workflows, integrations, channels, and escalation logic. Works on webchat, WhatsApp and voice.
الخطوة 3

حل التذاكر من اليوم الأول

يبدأ وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بحل التذاكر فورًا. تابع معدل التحويل، ورضا العملاء، ووقت الحل من لوحة تحكم التحليلات.

AI starts resolving tickets immediately. Track deflection rate, CSAT, and resolution time from your analytics dashboard.

موثوقية على مستوى المؤسسات، تم تطويرها خلال 10 سنوات.

Image

أمان على مستوى المؤسسات

حاصل على شهادة SOC II، ومتوافق مع GDPR، وتم اختباره من قبل KPMG. بياناتك وبيانات عملائك محمية وفقًا لأعلى معايير الصناعة.

Image

بنية تحتية موثوقة

مبني على AWS مع توسع تلقائي وبدون أي صيانة مطلوبة. Botpress يتعامل مع ذروة الحركة دون انقطاع — لن يحتاج فريقك للتفكير في ذلك.

Image

ذكاء اصطناعي يعرف حدوده

وكلاء Botpress مزودون بقواعد تصعيد ومنطق احتياطي يحدد بالضبط متى يتصرف الذكاء الاصطناعي ومتى يصعد الأمر. يتم تمرير السياق الكامل لفريقك في كل مرة — لا يوجد تسليم بارد.

في كل مرة يحل فيها فريقك تذكرة، يصبح وكلاء الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً.

عندما يحل فريقك تذكرة، يتعلم وكيل الذكاء الاصطناعي منها. خبرة فريقك تتراكم في قدرات الذكاء الاصطناعي — كلما عمل فريقك أكثر، قلّ ما يحتاجون إليه لاحقًا.

Botpress Desk analytics
Botpress Desk playbook

احتفظ بمكتب المساعدة الخاص بك. وطور الذكاء الاصطناعي لديك.

يعمل Botpress فوق Zendesk أو Intercom الحالي لديك. إذا كنت تفضل التوحيد على منصة واحدة، استخدم مكتب المساعدة الأصلي بالذكاء الاصطناعي كأداة دعم عملاء مستقلة. ابدأ بما لديك، أو ابدأ من جديد. في كلتا الحالتين، ستكون جاهزًا خلال أيام.

بدون ترحيل

اتصل في دقائق. يبقى مكتب المساعدة الحالي كما هو.

بدون استبدال كامل

يعمل فوق ما تستخدمه بالفعل. يمكنك التحول إلى مكتب المساعدة الأصلي بالذكاء الاصطناعي لاحقًا، أو لا تفعل ذلك أبدًا.

بدون الحاجة إلى هندسة

فريق عمليات الدعم لديك يدير الإعداد. لا حاجة لموارد تطوير للانطلاق.

موثوق به من قبل الشركات
في جميع أنحاء العالم.

تعرّف على عملائنا
HOSTIFAI
75٪
معدل الحل
WAIVER GROUP
9 أضعاف
زيادة في تفاعل الزوار
Image
EXTENDLY
٣٠٪
تقليل المكالمات

كل أداة دعم ذكاء اصطناعي لها حدود. هذه ليست واحدة منها.

Image