EDEYANS の創業から半年ほどで入社し、福岡や東京の現場立ち上げを数人で担当。コロナ禍を乗り越えたタイミングで、他業界の知見やビジネス構造を広く学び、自身のキャリアの幅を広げるために転職しました。

単なる客室清掃を効率化するシステムじゃない。
目指すのは、宿泊業のインフラとなるホテル OS の構築だ。

EDEYANS は「世界中の宿泊を支え、感動を生む。」をミッションに、ホテル客室清掃 DX プラットフォーム（AI SaaS）「Jtas」と客室清掃オペレーションという「テクノロジーとリアルの両輪」で挑むスタートアップです。

EDEYANS は累計約 11 億円（シリーズ B）の資金調達を完了。
客室清掃を起点にバックヤード全体をマネジメントし、これまで分断されていた現場の一次情報と組織の意思決定をリアルタイムに繋ぐ、AI 搭載ホテルOS「Jtas」は直近 1 年でさらに大きな成果を上げています。

しかし EDEYANS では、彼らを特定技能の資格を持つ「社員」として雇用。来日前にインドネシア現地で4ヶ月間にも及ぶ独自の育成期間を設け、独自のプロフェッショナル＝「ルームマイスター」と定義しています。

システムは導入された。
けれど、私たちの宿泊体験は100年前から大して変わっていないのではないか？

「世界中の宿泊を支え、感動を生む」をミッションに掲げる EDEYANS。

営業デビューする前に、まずは “現場” へ。
そしてホテル客室清掃という、これまで十分に言語化されてこなかった世界に、自ら身を置くこと。
そこから見えてくるのは、単なる業務効率化ではなく、「産業をどう変えるか」という問いだ。

株式会社Edeyansは、ホテル清掃DXプラットフォーム「Jtas」において、新機能「部屋ステータスの色設定機能」をリリースいたしました。

EDEYANS の行動指針のひとつにある「先に Give する」

自社で客室清掃オペレーションを事業として持ち、その現場知見をもとに「Jtas」を磨き続けてきた結果、現在「Jtas」は国内大手ホテルチェーンの約 40 ％に導入され、日々多くの客室清掃オペレーションを支える基盤として使われています。

「CS の現場をいくつも見てきたからこそ、これは簡単な仕事じゃないと感じました。」

守村さんが EDEYANS で向き合うのは、ホテルごとに前提も答えも異なる、客室清掃の現場。

それが、EDEYANS です。

EDEYANS は「世界中の宿泊を支え、感動を生む。」をミッションに掲げ、ホテル客室清掃 DX プラットフォーム「Jtas」を提供しています。

担当ホテルのメンバーとも「新しい現場ができたら、みんなで一丸となって取り組んでいこう」なんて話をしているんです。そんな風にチーム一体となって、関西で EDEYANS の存在感をもっと高めていきたいです。

今回は、大阪担当エリアリードとして奮闘する廣江さんのインタビューです。
大手ホテルチェーンで32年間のキャリアを積んだ後、EDEYANS への転職を決意。現在は大阪担当エリアリード・担当ホテルでの現場責任者として日々奔走しながら、EDEYANS の客室清掃オペレーションに力を注いでいます。
54歳での新たな挑戦と、そこで見つけた働く意味について語っていただきました。

EDEYANS は「世界中の宿泊を支え、感動を生む。」をミッションに掲げ、ホテル客室清掃 DX プラットフォーム「Jtas」を提供しています。

EDEYANS は「世界中の宿泊を支え、感動を生む。」をミッションに掲げ、ホテル客室清掃 DX プラットフォーム「Jtas」を提供しています。

EDEYANS は「世界中の宿泊を支え、感動を生む。」をミッションに掲げ、ホテル客室清掃 DX プラットフォーム「Jtas」を提供しています。

前職で大手人材会社で外国人材の紹介をしていた津幡さんは、もっと一人ひとりに深く関わりたいという想いから EDEYANS に転職。未経験から客室清掃の技術を学び、インドネシアで研修プログラムをゼロから構築する挑戦を続けています。

これまでの経歴

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