Transferir um domínio pode parecer um processo técnico e complicado, mas na maioria dos casos é mais simples do que imagina.
Seja para mudar de fornecedor de alojamento, reduzir custos ou melhorar o suporte técnico, a transferência de um domínio é um passo estratégico que pode trazer mais controlo e eficiência ao seu projeto online.
Neste artigo, explicamos de forma clara e prática tudo o que precisa de saber para transferir o seu domínio com segurança e sem interrupções no seu website ou email.
Índice
Verificar se o domínio pode ser transferido
Em primeiro lugar devemos ter atenção ao seguinte:
- O domínio não pode estar registado há menos de 60 dias.
- O domínio não pode ter sido transferido nos últimos 60 dias.
- O domínio deve estar ativo, não pode estar expirado ou suspenso (*)
- Deve ter acesso ao e-mail do contacto administrativo ou titular.
Estas regras seguem as diretrizes da ICANN.
Remover o bloqueio de transferência do domínio
Remover o bloqueio de transferência do domínio (também chamado de Domain Lock ou Registrar Lock) é um passo essencial antes de iniciar a transferência para outro registrar.
Este bloqueio existe para proteger o domínio contra transferências não autorizadas. Enquanto estiver ativo, nenhuma transferência pode ser concluída.
O processo pode variar ligeiramente consoante o registrar, mas normalmente segue estes passos:
- Aceder ao painel do registrar - Entre na conta onde o domínio está atualmente registado.
- Ir à gestão do domínio - Procure a secção “Domínios” ou “Gestão de Domínios” e selecione o domínio que pretende transferir.
- Localizar a opção de bloqueio - Encontre a definição chamada: “Domain Lock”, “Transfer Lock”, “Registrar Lock” ou “Bloqueio de transferência”
- Desativar o bloqueio - Altere o estado para Desativado (Off) ou Unlock.
Obter o código de autorização (EPP)
O código EPP (Extensible Provisioning Protocol) — também conhecido como Auth Code ou código de transferência — funciona como uma palavra-passe única do domínio.
Sem este código, a transferência não pode ser iniciada.
A exigência do código EPP é uma regra definida pela ICANN para evitar transferências não autorizadas.
Mesmo que alguém tenha acesso ao domínio, não consegue transferi-lo sem este código.
Para obter o código EPP faça o seguinte:
- Aceder à área de gestão do domínio - Vá à secção “Domínios”, selecione o domínio e procure a opção “Transferir domínio” ou “Obter código EPP”.
- Solicitar o código - O sistema pode: Mostrar o código imediatamente no painel ou enviar o código para o e-mail do contacto administrativo (WHOIS).
- Aceder ao e-mail - É fundamental garantir que o e-mail está atualizado, tem acesso a essa conta e/ou a caixa de entrada não bloqueia mensagens automáticas.
- Aguardar - Em muitos casos o código é formecido imediatamente. Noutros casos pode demorar até 24 horas. Se o registrar demorar mais do que isso, pode contactar o suporte — pela política da ICANN, não podem recusar o fornecimento do código sem motivo válido.
Iniciar o processo de transferência
Nesta fase deve entrar no website da Lusoaloja, e selecionar a a opção “Domínios” no menu principal e depois “Transferir Domínio“.
Nesta página deve escrever o nome do domínio que pretende transferir e clicar no botão “Transferir domínio”.
Área de cliente - autorizar transferência
Será então redirecionado para a área de clientes da Lusoaloja onde deverá colocar o código de transferência do seu domínio. Após a inserção do código clique no botão “Adicionar ao carrinho”.
Área de cliente - verificar encomenda
Caso queira, poderá adicionar um plano de alojamento associado ao seu domínio.
Se o domínio for .pt, terá de preencher os campos com os dados de registo do domínio. Caso contrário não é mostrado esse bloco.
Tem também a opção de alterar os nameservers ao fazer a encomenda. Pode colocar os nameservers atuais ou manter os nameservers por defeito da Lusoaloja. Neste caso terá acesso à gestão de DNS do seu domínio.
Para prosseguir basta clicar em Continuar.
NOTA IMPORTANTE: Tenha em conta o formato indicado nos campos do código postal, número de telefone e NIF/NIPC!
Finalmente, basta verificar os artigos da sua encomenda e respetivos valores. Para avançar para o checkout clique em finalizar.
Caso tenha algum cupão de desconto, será neste ponto que o irá inserir.
Observação:
— Os cupões de desconto estão sempre disponíveis no nosso website em período de campanhas e para além destes, existem cupões únicos que por vezes aparecem nas nossas redes sociais.
— Esteja atento às nossas redes para obter cupões únicos.
Área de cliente - checkout
Caso já tenha conta, basta clicar em Já registado e entrar com as suas credenciais.
Para quem não é cliente, basta preencher os campos abaixo corretamente, selecionar o método de pagamento, efetuar o pagamento e está feito!
Após o pagamento, o domínio será colocado em transferência. Em alguns casos, poderá também ser enviado um e-mail para verificação de identidade — deverá abrir a mensagem e clicar no link indicado para validar o seu endereço de email e permitir a continuação do processo.
O tempo de conclusão varia consoante a extensão do domínio. Algumas terminações, como .pt, podem ficar concluídas praticamente de imediato, enquanto outras podem demorar até 5 dias a finalizar, dependendo das regras do respetivo registo.
