Android

Hi, I am an existing customer, with my subcription ending in July 26. I am trying to go for the Pixel 10 Pro, but the 256 model is not available through the contract extension page https://mijn.simyo.nl/verlengen/telefoons/google/pixel-10-pro/256-gb-zwart. It is however available if I were to be a new customer… https://www.simyo.nl/telefoons/google/pixel-10-pro/256-gb-grijs. How can this be solved? Thank you

Hello, I am an existing Simyo customer. I started my SIM-only subscription approximately two or three months ago.I would now like to purchase a device only (for example, a Samsung Galaxy A56), without changing my current subscription. Could you please let me know if this is possible and what the procedure would be? Thank you in advance for your assistance. Kind regardsAhmad Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid. 

Hoi, Ik kan geen roblox spelen op mijn eigen mobiele internet (4/5G)Als ik op de wifi of een hotsppot van iemand anders zit lukt het wel.Ook als ik een gratis VPN (ProtonVPN) werkt het.Heb Roblox al meerdere malen opnieuw geinstalleerd maar krijg altijd een connection errorModerator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Ben al paar jaar klant bij simyo.Mocht nu verlengen .Zag de actie met samsung S25 FE en gratis nieuwe tablet erbij . Actie tm 8 februari. Ik keek hiervoor afgelopen maandag bij Simyo op de app…Ik wilde graag de 256GB versie . 528 euro.Deze was momenteel niet leverbaar. Advies van medewerker om donderdag nog eens te kijken dan zouden er nieuwe binnen komen. Ik gedaan en ja deze versie zat er nu bij , alleen kwamen de kosten nu op 600 euro , 72 euro duurder in zelfde actie periode in 2 dagen tijd … Voel me een beetje belazerd ...!!!!!Wat vinden jullie en vooral wat vind Simyo hier zelf van , die zullen ook meekijken hier vermoed ik? Mvgr Jeroen Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid

Ik heb mijn Samsung telefoon verloren. Hoe kan ik nog bij mijn gegevens op deze telefoon. Ik wil bij Simyo een nieuwe telefoon bestellen, maar dan moet ik de gegevens van mijn oude telefoon overzetten. Hoe doe ik dat zonder de fysieke telefoon met simkaart ?Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid

Gister heb ik mijn nieuwe S25 FE binnen gekregen en ik wilde gelijk de Galaxy Tab A11+ 5G aanvragen.Als eerste een aanvraag ingediend bij samsung, die werd afgewezen, omdat het aankoopbewijs niet genoeg was. Terwijl ik de mail met als onderwerp "Jouw telefoon bestelling" had bijgevoegd als aankoop bewijs. Toen heb ik met Simyo gebeld om te vragen welke documenten er dan wel nodig waren. Deze vertelde mij dat ik de mail met onderwerp "Jouw telefoon bestelling" kon gebruiken als aankoopbewijs.Dus ik heb weer de volgens Simyo juiste documenten geupload, werd hij weer afgewezen, met dezelfde reden dat het aankoopbewijs niet voldoende zou zijn. En dit wordt dus niet geaccepteert door Samsung. Dus ik gebeld en die zeiden: Nee meneer u moet uw factuur hebben. En ik daarop gereageerd dat Simyo dit ziet als een factuur en ze dus ook geen andere kunnen sturen. Werd ik toch weer verzocht om een factuur aan te vragen bij Simyo. En je raad het al... Weer het zelfde gezeik. Oftewel S

Ik heb hier een telefoon van mijn buurman. Hij en ik hebben onlangs beiden hetzelfde toestel bij Simyo besteld, de Galaxy A17. Ik was al klant bij Simyo, hij niet, en wilde nummerbehoud. Nu is op de de één of andere manier de PUK-code kwijtgeraakt. Hoe kan ik die vinden? Heb al veel geprobeerd, zijn emailadres naar de mijne overgezet, en toch lukt het niet omde PUK-code te vinden. Kan iemand mij helpen? (want ik word gek van het gezeur van mijn buurman -digibeet- die begrijpt niets.Moderator: Titel is aangepast voor duidelijkheid en betere vindbaarheid.

Hello,today my phone crashed and when i attempted to log back in, I had to enter my sim code. Yet I did not know my SIM code. After further advice I was told that I should simply enter my personal PUK code. That is what I attempted to do. I have access to my PUK code through the simyo website. Yet when I attempted to enter the PUK code, my phone states that it is the wrong code. I have attempted to enter the same code three times and am certain that I have not done a mistake when typing in that code. For your information I use an E-SIM and use a Samsung galaxy S22. What should I do now?

Helaas staan de toestellen waar ik interesse in heb niet bij de mogelijkheden.Is het bekend of de Motorola razr danwel de Samsung galaxy Flip7 beschikbaar worden? Via Belsimpel kan ik wel overstappen naar een gelijkwaardig abbo met een van deze telefoons maar ik blijf liever bij Simyo.

Het komt regelmatig voor dat mijn sms-berichten "geconverteerd" worden naar MMS en vervolgens verschijnt in mijn scherm "Bericht mislukt", waardoor zo’n sms niet verstuurd wordt.Waarom gebeurt dit en hoe kan ik dit voorkomen zodat mijn sms-berichten voortaan WEL allemaal worden verstuurd?Dank.

In Samsung Galaxy SIM-beheer krijg ik de foutmelding SIM 1 simyo Onbekend nummer en kan ik de Mobiele gegevens niet inschakelen.

Bij de mobiele versie van het forum mis ik bij Firefox de B, /_U in de editor.Hebben meer mensen dit? 

Ik kan niet meer in mijn whatsapp account en ik weet niet wat ik nu moet doen. De stappen doorlopen die whatsapp zelf aangeeft lukken niet. En ik ben bang dat dadelijk meer dingen worden gehackt. Wat moet ik nu doen?

Het antwoord op mijn voicemailvoor degene die mij belt is: Dit nr is tijdelijk buiten gebruik.Dit heb ik nooit zo ingesteld. Plotseling kreeg ik van mensen te horen dat ze mij telefonisch niet kunnen bereiken.Dit heb ik opnieuw ingesteld via 12331, maar wat ik ook doe, het voicemailbericht blijft hetzelfde. Ontzettend irritant.Wie kan mij helpen?

Wanneer is de Google Pixel 9A 256gb weer leverbaar? 

Mijn mobiele telefoon staat standaard op vliegtuigstand. Ik word niet veel gebeld, en controleer af en toe of ik nog gebeld ben, maar mis hierdoor toch soms dingen.Ik vroeg mij af of de volgende dingen bij Simyo mogelijk zijn:Bellen en sms'en via ethernet.* Een email ontvangen van gemiste oproepen en nieuwe voicemail berichten.* Ik gebruik bedraad internet op mijn smartphone (middels een ethernet <-> USB-C adapter), en zag laatst toen ik toch even wifi gebruikte, dat er bovenin het scherm verscheen dat ik via wifi kon bellen. Deze optie verschijnt helaas niet bij de bedraade internet verbinding. Ik hoop dat dit wel kan, gezien dit voor mij de beste oplossing zou zijn.Mijn smartphone draait Android 15.Bedankt.

Mijn contract loopt nog twee maanden maar wil nu al een andere telefoon. Niet tevreden over Galaxy S22

Beste, ik ben toe aan een nieuwe telefoon en mijn voorkeur is gevallen op de Xiaomi 15. Helaas niet te verkrijgen bij Simyo, maar via een tussen aanbieder en voornamelijk voordelig met een overstap, terwijl ik eigenlijk niet wil overstappen. Ik ben tevreden. Mijn vraag is dan ook; kan ik via de klantenservice ook gewoon deze telefoon bij Simyo los kopen? 

Is het voor de galaxy a26 5g al mogelijk om een esim te krijgen. Als dat niet het geval is, wanneer komt deze beschikbaar.

Ik heb sinds ik een nieuwe Telefonica heb, Samsung flip4, problemen met bereik. Hierdoor ben ik verdwaald geraakt hoe kan dit worden opgelost 

Hallo Info; ik krijg elke dag Phissing en spam mail binnen met t opstarten al op mn 06 mobiele telefoon graag had ik deze niet meer gehad kunnen jullie daar iets in betekenen omschrijving 06 is Simyo 06XXXXXXXX en  het kenmerk CCB1C7B48C104E1ABE2AB39 GRAAG RESPONS  Mvg;Jozef 

Beste, Sinds een paar dagen heeft mijn moeder problemen met haar telefoon. ( samsung galaxy S3) De problemen zijn dat als ze aan het bellen is er geen geluid is. Geen beltoon maar ook geen geluid, de ontvanger hoort ook niks. Het bereik van de telefoon is erg onstabiel. Van volledig naar niks ( mobiel netwerk niet beschikbaar ) Ik heb de telefoon opnieuw opgestart, en in de fabrieksinstellingen terug gezet. Dit helpt niet. Simkaart schoongemaakt, enzovoort. De microfoon en luidspreker doen het wel gewoon. Ik kan muziek afspelen maar ook voice search. Wie weet waar dit aan kan liggen, Ik hoop zo snel mogelijk wat te horen. Gr Razaatje

Wanneer komt de Google Pixel 8a weer in de aanbieding?

Komen er binnenkort nieuwe (Motorola ) toestellen beschikbaar icm een nieuw abonnement?De huidige toestellen zijn al wat verouderd en daardoor is de software ondersteuning niet altijd meer zo lang.

Ik heb een samsung a55 mobiel en nu een e-sim gekocht bij simyo met een ander nummer. Dit wil ik installeren op mijn smart 7 watch, maar het kopje mobiele apparaten verschijnt niet in mijn wearabel app.Hoe kan ik de e-sim installeren op mijn wachtwoord?