Sobald Sie ein neues Abonnement erwerben oder Ihren Plan verlängern, stehen alle Transaktionen und Rechnungen zum Anzeigen und Herunterladen zur Verfügung.
Dieser Artikel konzentriert sich darauf, wie Sie Ihre Rechnungen auf FlipHTML5 und Stripe finden und herunterladen können.
FlipHTML5-Rechnungen #
Rechnungen für Ihre Abonnements werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte primäre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können auf FlipHTML5 angezeigt, ausgedruckt und heruntergeladen werden.
▎Notiz: Um sicherzustellen, dass die Rechnung Ihren Posteingang und nicht Ihren Spam-Ordner erreicht, fügen Sie bitte [email protected] zu Ihrer bestätigten Absender- und Kontaktliste hinzu.
Um Ihre Rechnung auf FlipHTML5 einzusehen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Avatarbild und klicken Sie darauf. [Abrechnung & Zahlung] -> [Abrechnung & Rechnungen].
Bevor Sie die Rechnung ansehen, ausdrucken oder herunterladen, klicken Sie bitte hier. [Rechnungsdetails bearbeiten] Bitte geben Sie Ihre Daten ein.
Klicken [Sicht] um die gesamte Rechnung zu prüfen.
Klicken [Drucken] -> Wählen Sie Ihren Drucker aus oder [Als PDF speichern] auf der [Ziel] -> klicken [Drucken] oder [Speichern] ganz unten.
▎Hinweis:
1. Wenn Sie per Überweisung bezahlt haben, sind Rechnungen nicht verfügbar. [Abrechnung & Rechnung]Falls Sie eine Kopie Ihrer Rechnung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Supportteam zur Hilfe.
2. Alle Preise auf FlipHTML5 sind steuerfrei. Die Ihnen zugesandte Rechnung weist lediglich den tatsächlich von uns erhaltenen Betrag aus.
Stripe Rechnungen #
Wenn Sie ein Abonnement bei FlipHTML5 mit Ihrer Kreditkarte über Stripe erworben haben, erhalten Sie von Stripe eine Rechnung und eine Zahlungsbestätigung, die sich von der Rechnung in Ihrem FlipHTML5-Konto unterscheidet.
Falls Sie die Quittung oder Rechnung für Ihre Zahlung später benötigen, können Sie die folgenden Schritte befolgen.
Melden Sie sich bei Ihrem FlipHTML5-Konto an, bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Avatar unten links auf Ihrem Bildschirm -> bewegen Sie den Mauszeiger über [Abrechnung & Zahlung] -> klicken [Zahlungseinstellungen] -> klicken [Karte verwalten] unter [Zahlungseinstellungen].
Nach dem Klicken [Karte verwalten]Rufen Sie die Verwaltungsoberfläche auf und suchen Sie Ihre Zahlung unter [Rechnungshistorie] Klicken Sie unten und wählen Sie die gewünschte Rechnung aus.
Nach dem Anklicken der Rechnung werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie die Rechnung oder Quittung herunterladen und die Rechnungs- und Zahlungsdetails einsehen können.
Normalerweise enthält die Rechnung nicht die letzten 4 Ziffern der verwendeten Kreditkarte, diese Information findet sich aber auf dem Beleg.
▎Notiz:
1. Die Stripe-Rechnung für Ihr Abonnement wird an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte. Kundensupport.
2. Bitte wenden Sie sich bezüglich der Rechnung oder Quittung für die Auslandstransaktionsgebühr bzw. die Zahlungsabwicklungsgebühr an Ihre Bank. Da wir diese Gebühr nicht erheben, können wir Ihnen diese nicht zur Verfügung stellen.
Artikelbezogene Begriffe:
Rechnung als PDF speichern, Zahlungsbeleg erhalten, Rechnungskopie erhalten, Rechnung abrufen, Zahlungsverlauf und Rechnungen, Rechnungsverlauf und Transaktionsdetails, Zahlungsbelege
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