Zodra u een nieuw abonnement aanschaft of uw plan verlengt, kunt u alle transacties en facturen bekijken en downloaden.
Dit artikel gaat over hoe u uw facturen kunt vinden en downloaden op FlipHTML5 en Stripe.
FlipHTML5-facturen #
Facturen voor uw abonnementen worden naar het primaire e-mailadres van uw account gestuurd. U kunt ze bekijken, afdrukken en downloaden op FlipHTML5.
▎Opmerking: Voeg [email protected] toe aan je lijst met geverifieerde afzenders en contactpersonen om ervoor te zorgen dat de factuur in je inbox terechtkomt en niet in je spammap.
Om je factuur op FlipHTML5 te bekijken, beweeg je de muis over de avatar -> klik. [Facturering en betaling] -> [Facturering & Facturen].
Voordat u de factuur bekijkt, afdrukt of downloadt, klikt u eerst op de onderstaande link. [Bewerk factuurgegevens] om uw gegevens in te vullen.
Klik [Weergave] om de volledige factuur te controleren.
Klik [Afdrukken] -> selecteer uw printer of [Opslaan als PDF] op de [Bestemming] -> klik [Afdrukken] of [Redden] onderaan.
▎Let op:
1. Als u via bankoverschrijving heeft betaald, zijn er geen facturen beschikbaar. [Facturering & Factuur]Als u een kopie van uw factuur nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen. ondersteuningsteam Voor assistentie.
2. Alle prijzen op FlipHTML5 zijn exclusief btw. De factuur die u heeft ontvangen, toont alleen het daadwerkelijk door ons ontvangen bedrag.
Stripe-facturen #
Als u een abonnement op FlipHTML5 heeft aangeschaft met uw creditcard via Stripe, ontvangt u een factuur en een betalingsbewijs van Stripe. Deze zijn anders dan de factuur die in uw FlipHTML5-account is gegenereerd.
Als u later een ontvangstbewijs of factuur voor uw betaling nodig heeft, kunt u de onderstaande stappen volgen.
Log in op je FlipHTML5-account, beweeg je muis over je avatar linksonder in je scherm -> beweeg je muis over [Facturering en betaling] -> klik [Betalingsinstellingen] -> klik [Beheer kaart] onder [Betalingsinstellingen].
Na klikken [Beheer kaart]Ga naar de beheerinterface en zoek uw betaling onder [Factuurgeschiedenis] Onderaan kunt u de gewenste factuur selecteren.
Na het klikken op de factuur wordt u doorgestuurd naar een pagina waar u de factuur of het ontvangstbewijs kunt downloaden en de factuur- en betalingsgegevens kunt bekijken.
De factuur bevat doorgaans niet de laatste 4 cijfers van de gebruikte creditcard, maar wel het aankoopbewijs.
▎Opmerking:
1. De factuur van Stripe voor het abonnement dat u aanschaft, wordt naar uw factuur-e-mailadres gestuurd. Als u uw factuur-e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact met ons op. klantondersteuning.
2. Neem contact op met uw bank voor de factuur of het ontvangstbewijs voor de kosten voor buitenlandse transacties of betalingstransacties. Aangezien wij u deze kosten niet in rekening brengen, kunnen wij u deze niet verstrekken.
Artikelgerelateerde termen:
Factuur opslaan als PDF, Betalingsbewijs verkrijgen, Kopie factuur verkrijgen, Factuur ophalen, Betalingsgeschiedenis en facturen, Factuurgeschiedenis en transactiegegevens, Betalingsbewijzen
Gerelateerde artikelen:
